當前位置：首頁>>服務支持 >常見問題
故障 | 可能原因 | 解決方法 |
無數據輸出 | 電源未接通 | 紅色接電源正極， 黑色接電源負極。保證電源電壓正常，可以用萬用表檢查電源電壓情況。 |
數據線連接錯誤 | 綠色為Rx接設備的Tx, 黃色為Tx接設備的Rx。如果無數據輸出，可以嘗試調換Tx和Rx的連接。 | |
數據請求命令錯誤 | 數據請求命令為16進制，例如68 04 00 01 05, 全部為16進制數，不是十進制數。 | |
命令數據校驗和錯誤 | 數據命令最后一個byte是校驗和，為數據長度、地址碼、命令字和數據域的和不考慮進位。 | |
通信協議設置不匹配 | 注意波特率， 校驗位， 地址碼等設置，通信設備兩端必須嚴格匹配 | |
通信線纜過長 | RS232設備通信最佳距離保持在10米以內，如果線纜過長，可能引入噪聲導致數據錯誤。 | |
線纜接觸不良或者短路 | 用萬用表檢查設備的紅、黑、綠、黃四根線是否有短路發生。如果該型號配有航空插頭連接線，檢查航空插頭連接線是否斷路。 | |
數據時斷時續 | 線纜或者接頭接觸不良 | 重新連接好線纜接頭再嘗試，如果問題仍然存在則更換配套線纜再嘗試。 |
參數設置(波特率、相對零點、磁偏角、傾角開關報警角度等)在斷電后失效 | 參數設置沒有保存在flash中 | 參數設置后，如果希望斷電后仍不丟失，需要在參數設置成功后，再發送”update flash”命令，命令為：68 04 00 0A 0E |
參數設置不成功(例如波特率、相對零點、磁偏角、傾角開關報警角度等) | 設備不支持某些參數設置 | 不進行該參數設置 |
設置命令錯誤 | 設置命令采用16進制形式，并且注意校驗和的計算方式為數據長度、地址碼、命令字和數據域的和不考慮進位。 | |
電子羅盤航向角誤差大 | 電子羅盤使用環境存在磁干擾 | 首先盡量保證電子羅盤使用環境干凈，盡量不出現外加磁場干擾，盡量保證0.5米以內無可磁化物質(如鐵或磁場)。 |
傾角開關到了傾斜閾值后繼電器不通路 | 繼電器接線錯誤 | 棕、藍、白、灰 |